Le Luxembourg se distingue des autres marchés européens par trois caractéristiques majeures : une forte dynamique démographique, un pouvoir d’achat exceptionnel et des flux frontaliers massifs. Ces spécificités créent de vraies opportunités de croissance pour les retailers et enseignes nationales qui sauront naviguer dans cet environnement unique.

Une population cosmopolite au pouvoir d’achat élevé

Le Grand-Duché compte environ 682 000 habitants au 1er janvier 2025, avec une particularité remarquable : près de 47% d’étrangers, souvent originaires de Belgique, France ou encore du Portugal.

Le pouvoir d’achat moyen dans le commerce de détail des Luxembourgeois atteint 12.000 €/habitant par an, soit environ 85% de plus que la moyenne européenne. Cette attractivité financière s’accompagne toutefois d’une exigence : adapter l’offre à cette diversité de population.

Des flux frontaliers massifs et une clientèle volatile, mais lucrative

Chaque jour, près de 228 000 frontaliers viennent travailler au Luxembourg, majoritairement depuis la France (54%), la Belgique (22%) ou l’Allemagne (23%).

Cette population profite de tarifs parfois plus avantageux au Luxembourg pour faire du shopping, notamment pour les achats alimentaires ou les soins personnels. À contrario, certains achats restent plus intéressants dans leur pays de résidence. C’est le cas de l’optique, par exemple, car les lunettes peuvent être remboursées en partie par les mutualités, à condition d’être achetées dans le pays de résidence.

L’adaptation de l’assortiment : un enjeu crucial face à la concurrence transfrontalière

Au Luxembourg, les enseignes doivent proposer un assortiment adapté à une clientèle issue de nationalités variées. La population y est de plus en plus cosmopolite, et le secteur du retail doit s’y adapter.

Cet élément est crucial pour les surfaces alimentaires comme Cactus, qui domine localement, aux côtés d’enseignes internationales comme Auchan, Leclerc, Delhaize ou encore Lidl.

Des performances exceptionnelles et un e-commerce dynamique

En 2024, le Luxembourg a enregistré +8,4% de croissance des ventes en retail par rapport à l’année précédente, soit l’un des rythmes les plus élevés d’Europe. Les principales raisons de cette performance incluent :

• La situation économique qui reste globalement favorable
• Le pouvoir d’achat élevé avec une demande accrue en produits non-alimentaires
• Le développement des flux touristiques

À noter que le e-commerce y est aussi très dynamique.

Les clés du succès pour les enseignes au Luxembourg

Trois éléments s’avèrent cruciaux pour réussir son expansion au Luxembourg :

1. Comprendre la diversité sociologique du consommateur dans l’environnement local du projet.
2. Adapter l’assortiment en fonction des profils-cibles et nationalités, ainsi que de la concurrence.
3. Être attentif aux réglementations d’implantation qui diffèrent entre Luxembourg, Belgique (exemple des centralités et permis d’urbanisme d’implantations commerciales), France (les CDAC, le moratoire sur les très grandes surfaces commerciales) et autres pays frontaliers.

Le marché luxembourgeois est exigeant, mais il offre un potentiel de croissance significatif pour celles et ceux qui s’adapteront aux réalités locales.

Vous souhaitez discuter de l’expansion de votre enseigne au Luxembourg ? Contactez notre expert.