GeoConsulting : Hoi Felix, kun je iets vertellen over hoe en waarom Poils & Plumes GeoExplore is gaan gebruiken?

Felix Delva : Natuurlijk! Poils et Plumes is een snelgroeiende keten van dierenwinkels, met een aanhoudende groei in de afgelopen jaren. Voordat we GeoExplore gebruikten, werkten we al samen met GeoConsulting om marktonderzoeken uit te voeren en het potentieel van nieuwe winkellocaties te beoordelen. Dit proces nam echter veel tijd in beslag. Elke analyse vereiste meerdere stappen: van het verzamelen van de gegevens tot het wachten op de resultaten. We moesten voortdurend jongleren met deadlines en kansen gingen regelmatig aan ons voorbij omdat we niet snel genoeg konden reageren.

GeoConsulting : Wat waren de belangrijkste uitdagingen?

Felix Delva : Er waren meerdere uitdagingen. Ten eerste de analysetijd: we hadden snel antwoorden nodig om ons goed te kunnen positioneren ten opzichte van de concurrentie. Ten tweede het reactievermogen: in Vlaanderen bijvoorbeeld worden strategische locaties vaak binnen enkele dagen opgepikt. En tot slot was er de kwestie van het budget. Aan elke marktstudie waren kosten verbonden, wat ons ervan weerhield om meerdere opties tegelijk te onderzoeken.

GeoConsulting : Wat heeft u overtuigd om voor GeoExplore te kiezen?

Felix Delva : Tijdens een ontmoeting met Nathalie Andry van GeoConsulting bespraken we onze uitbreidingsplannen in Vlaanderen. Zij liet ons toen kennismaken met  GeoExplore. De tool sloot per aan bij onze behoeften: we kregen snel toegang tot betrouwbare gegevens, konden meerdere gebieden analyseren zonder extra kosten, en – misschien wel het belangrijkste – we hadden meteen de autonomie om zelf beslissingen te nemen.  We zagen de efficiëntenwinst meteen en besloten om GeoExplore vanaf 2023 te gaan gebruiken.

GeoConsulting : Hoe heeft u de tool geïmplementeerd?

Felix Delva :Heel eenvoudig! We kregen een korte training en hadden de tool al snel onder de knie. Drie interne medewerkers zijn opgeleid en  gebruiken GeoExplore nu  dagelijks. De interface is intuïtief en toegankelijk, waardoor we snel het potentieel van een locatie en de impact op ons bestaande netwerk kunnen inschatten.

GeoConsulting : Wat zijn de belangrijkste voordelen die u hebt ervaren?

Felix Delva : De transformatie is radicaal geweest. Vandaag kunnen we :

• Het potentieel van een nieuwe locatie in slechts enkele klikken identificeren.
• Interessante panden snel in overweging nemen.
• Strategische fouten vermijden door de impact op ons bestaande netwerk vooraf in te schatten.
• Kostbare tijd besparen door administratieve rompslomp te vermijden.

Dankzij GeoExplore hebben we de validatietijd van locaties teruggebracht van enkele dagen naar slechts enkele minuten.  Dat maakt ons veel concurrerender en stelt ons in staat om met een scherpere strategische visie te werken.

GeoConsulting : Heeft dit uw aanpak voor de ontwikkeling van Poils et Plumes veranderd?

Felix Delva : Absoluut! Voorheen waren we reactief, nu zijn we proactief. We wachten niet meer tot er toevallig een goede locatie beschikbaar komt. We anticiperen en structureren onze groei op een veel methodischere manier. De tool stelt ons ook in staat om de concurrentie in de gaten te houden en onze strategie daarop aan te passen. We hebben bijvoorbeeld nieuwe spelers ontdekt die ons misschien hadden verrast als we deze gegevens niet in realtime hadden gehad.

GeoConsulting : Gebruikt u nog steeds traditioneel marktonderzoek?

Felix Delva : Ja, GeoExplore is geen vervanging voor een volledige marktstudie. Het stelt ons in staat om te prospecteren en het terrein voor te bereiden, zodat we sneller beslissingen kunnen nemen. Als we aan een concreet project beginnen, is het echter  belangrijk om ook het veld in te gaan, om verder te kijken dan de gegevens die GeoExplore biedt. Dit is bijvoorbeeld noodzakkelijk wanneer we me een nieuwe franchisenemer aan de slag gaan of een businessplan opstellen voor een financiële partner.  Wanneer het nodig is, helpt een traditionele marktstudie ons om onze aanpak verder te verdiepen.

GeoConsulting : Hoe zou u uw samenwerking met GeoConsulting en GeoExplore samenvatten?

Felix Delva : De resultaten zijn zeer positief. Onze samenwerking met GeoConsulting is altijd vlot en transparant verlopen. De toevoeging van GeoExplore heeft ons meer autonomie gegeven met behoud van de vertrouwensrelatie met het team. We zijn nu beter uitgerust om onze uitbreiding te beheren en onze locaties te optimaliseren.

GeoConsulting : Zou u GeoExplore aanbevelen?

Felix Delva : Absoluut! Het is een onmisbaar hulpmiddel voor elk bedrijf dat zijn groei op een doordachte en efficiënte manier wil structureren. Voor een snelgroeiend merk dat zijn kansen op succes wil maximaliseren, is het een echte game-changer. Het is een tool die onze manier van werken echt heeft veranderd en die ons in staat heeft gesteld om de uitbreiding van Poils et Plumes met meer rust en vertrouwen tegemoet te treden.